Politique d’expédition

Conditions d'expédition

1. Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en Belgique.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison s'élèvent à 6,95 € par commande, quel que soit le montant de la commande. Nous ne proposons actuellement pas de livraison gratuite.

Les frais de livraison applicables sont indiqués dans votre panier ainsi qu'avant la validation définitive de votre commande.

3. Transporteur

L'expédition est effectuée avec GLS.

4. Expédition depuis la Pologne

Nos commandes sont expédiées depuis notre centre logistique situé en Pologne.

L'exploitant de la boutique en ligne et responsable de la gestion de l'expédition est :

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kręta 1
66-446 Maszewo
Pologne

L'expédition ayant lieu à l'intérieur de l'Union européenne, aucun droit de douane ni aucune taxe d'importation supplémentaire n'est dû par vous.

5. Préparation et expédition

Les commandes sont en règle générale traitées et remises au transporteur dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés suivant la réception de la commande ou la confirmation du paiement.

Aucun traitement ni remise au transporteur n'a lieu les week-ends et jours fériés.

6. Délai de livraison

Sauf indication contraire pour l'article concerné, le délai de livraison en Belgique est en règle générale de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la remise du colis au transporteur.

En cas de forte demande, de périodes promotionnelles, de jours fériés ou d'événements imprévisibles, le délai de livraison peut être prolongé dans une mesure raisonnable.

7. Livraisons partielles

Nous sommes en droit d'effectuer des livraisons partielles, dans la mesure où cela est raisonnable pour vous.

Aucun frais de livraison supplémentaire ne vous est facturé de ce fait.

8. Confirmation d'expédition et suivi

Après l'expédition de votre commande, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail. Lorsque cela est possible pour l'envoi concerné, elle contient un lien ou un numéro de suivi.

9. Colis non livrables

Lorsqu'un colis ne peut pas être livré en raison d'une adresse de livraison erronée communiquée par vous ou pour tout autre motif qui vous est imputable, et que le colis nous est retourné, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais supplémentaires effectivement occasionnés, dans la mesure autorisée par la loi.

10. Dommages liés au transport

Si la marchandise est livrée avec des dommages de transport manifestes, nous vous prions, si possible, de les signaler immédiatement au transporteur et de nous en informer.

L'absence d'un tel signalement n'affecte pas vos droits légaux en matière de garantie.

11. Transfert des risques

Pour les consommateurs, le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise ne passe à vous qu'à la remise de la marchandise à vous-même ou à une personne que vous avez désignée pour la réceptionner.

12. Contact

Pour toute question concernant l'expédition, la livraison ou le statut de votre commande :

hello@peeker.shop

Pour tout produit endommagé, défectueux ou non conforme :

claim@peeker.shop